mahrko – co2-neutral durchs web

…ja die ist schon strunzendoof im Kopf. Tut mir Leid, aber anders kann man es leider nicht sagen. Seit über eine Woche rufen die alle bald täglich hier an – und zwar immer auf der Faxnummer!

Anrufübersicht 0800-330 10 44

Fax angekommen ist noch kein einziges, also geh ich davon aus, dass es ein Anruf sein soll, zumal die Absender-Nummer in ein Callcenter führt und nicht auf irgendein Faxgerät.

Was die Telekom will weiß ich nicht. Telefon und Internet laufen – also hab ich mich auch nicht beschwert. Warum es aufgerechnet immer die Faxnummer ist, die angewählt wird? Mir auch ein Rätsel.

Auf meinen Rückruf am Montag konnte mir dort keiner sagen, um was es geht. Und dass es die falsche Nummer sei, das könnt man jetzt auch nicht aufnehmen… na prima..

Aber wie bescheuert müssen die Callcenter-Agenten sein, die da ständig versuchen anzurufen. Selbst wenn es immer verschiedene sind, dann müssen die doch trotzdem sehen, dass es bereits xx Anrufversuche in den letzten 10 Tagen ab. Und das Fixsignaaaaaaaaaaaaaaaaaaaal sollte man doch auch erkennen.

Wenn ein Unternehmen in Deutschland in der Lage sein sollte, unsere Telefonnummer rauszufinden, dann sollte es doch der rosa Riese sein. Dort sind wir nämlich seit 1998 Kunde. Ansonsten stehen wir auch im Telefonbuch!

PS: Unser Fax funktioniert, kamen seither schon bestimmt 4-5 Faxe von anderen Absendern an