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Auf Reise Neue Medien 10. Mai 2012

Das arme Twitter-Team der Deutschen Bahn

Letzte Woche hatte @saschalobo in seinem re:publica-Vortrag noch beklagt, dass es keine Qualitätstrolle mehr gebe, doch ich hab einen gefunden. Der erste Preis im @DB_Bahn-Trollen geht an @gedankenloser. Herzlichen Glückwunsch! PS: Von unten nach oben lesen natürlich… Update: Ich hab drei Tage später nochmal was zu dem Thema und dem ganzen Rummel Drumherum gebloggt. [via @dennishorn, durch seinen Retweet eben hab ich die Story eben entdeckt]…

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Dieser Artikel wurde am 10. Mai 2012 um 23:05 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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Alte Medien 5. März 2010

Samsung-Reparatur Service

Wird nur ein kurzer Blogeintrag. Letzte Woche musste ich bei Samsung anrufen, da ein Monitor bei uns zuhause den Geist aufgegeben hatte. Es leuchtete nur noch die blaue Power-LED. Bild gabs keins mehr. Zum Glück gibt Samsung 3 Jahre Garantie auf die Teile. Bei 2 Jahren wär ich nämlich drüber gewesen. Da mein Monitor aber schon 2006 produziert wurde, musste ich noch die Rechnung an den Support faxen. Kein Problem soweit, ich musste nur eine Weile suchen, aber dann hab…

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Dieser Artikel wurde am 5. März 2010 um 18:15 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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Alte Medien Neue Medien 8. Januar 2010

Unternehmen im web2.0

Es gibt Unternehmen, die setzen alles daran, um ganz coool und hipp zu wirken. Allen voran: 1&1 mit ihrem total nervigen Werbespott. Ja ihr kennt ihn wohl alle. Außerdem hab ich schon darüber gebloggt. Alles in allem: total unglaubwürdig. Als würde jede Mail von ihm beantwortet werden. Genauso schlimm wenn man T-Mobile eine E-Mail schickt und bei Premiere wars auch so. Bei Premiere stand eigentlich immer Susanne König darunter. Und dann gibts andere Unternehmen, die machen nicht lang rum, investieren…

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Dieser Artikel wurde am 8. Januar 2010 um 17:37 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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Auf Reise 22. Juli 2009

Die Bahn: Baustellen, Verspätungen & wenig kundenorientiertes Verhalten

Wieder einmal war ich auf die Deutsche Bahn angewiesen um von Würzburg nach Crailsheim zu kommen. Wie vielleicht ein paar wissen ist die Verbindung nicht gerade die schnellste. Für die 110km, die man mit dem Auto auf der A7 in weniger als einer Stunde schafft, braucht die Bahn mindestens 1h 50min. Wenn man eine ungute Verbindung wählt auch mal 1h 55min oder 2h 04min. Oder eben 2 Stunden und 55 Minuten. Ja richtig gelesen, knappe 3 Stunden für etwas über…

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Dieser Artikel wurde am 22. Juli 2009 um 10:20 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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