Traditionell fangen alle Blogeinträge über o2 ja mit “Liebes o2″ an, das hab ich mir nämlich bei m4ki im Blog abgeschaut. Aber heute wäre wohl “Ihr Penner, was soll denn der Scheiß??!?” besser.
Da bestell ich mir vor gut 4 Wochen meine Internetflat (Pack M) zu meinem Vertrag dazu und zahl dafür jetzt jeden Monat 10 EUR. Und was berichtet mir @derneolux gerade eben? Für Neukunden gibt’s dasselbe Paket jetzt für 6,80 EUR monatlich. Macht also 3,20 EUR jeden Monat weniger für die gleiche Leistung. Das doch mal total ungerecht!!!

Für für Neukunden...
Ich geh mich jetzt gleich mal bei o2 beschweren, letztes Mal als ich das gemacht hab, da gabs dann gleich eine 10 EUR Gutschrift. Vielleicht kann ich dann Weiterlesen »

o2 Online-Rechnung
Hallo liebes o2! Ja die Rechnung dürft Ihr gerne einziehen, ihr dürft den krummen Betrag von mir aus auch auf 20 Cent aufrunden
Warum so wenig fragt ihr euch? Ganz einfach, durch eine Gutschrift. Die nächste Rechnung soll mir o2 dann aber bitte auch per Post und über 0,00 Euro schicken, genau wie bei m4ki. Macht ihr das, liebes o2?
Update: Ich weiß jetzt, warum mir 19 Cent berechnet wurden, obwohl ich meine Inklusiv-SMS und Inklusiv-Telefon-Minuten nicht überschritten hab. Das war eine SMS an die Kurzwahl 54000 – die Freischalt-SMS fürs studiVZ.
Nachdem m4ki gestern über ihre o2-Rechnung gebloggt hat, ist mir wieder eingefallen, dass ich mich ja auch noch bei o2 beschweren wollte. Es ging um 5 Gespräche vom 20. Juni als ich in Dubai war. Ich soll dort nachts um 1:40 Uhr mit der Mailbox telefoniert haben. Ein Teil für ankommende Gespräche, ein Teil für abgehende Gespräche. Die Gesprächsdauer betrug ca. 20 Sekunden und die Kosten über 8 EUR. Weiß echt nicht, was die da berechnet haben wollen, denn ich hab die ganze Zeit in Dubai nicht telefoniert. Und die Mailbox hatte ich in Frankfurt extra noch deaktiviert.

Der Einzelverbindungsnachweis mit einem Teil der Gespräche.
Jetzt kam eben die Antwort von o2, erstaunlich schnell wie ich finde, hab meine Beschwerdemail ja gestern Abend erst geschickt. Erst dacht ich “ach die Deppen speisen mich jetzt eh mit ner Standardantwort ab….” denn die Mail beginnt so: Weiterlesen »