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Gutschrift

Neue Medien 4. November 2010

Großes Lob an @telekom_hilft!

Eigentlich will ich mich in diesem Eintrag nur kurz beim Twitteraccount der Telekom bedanken. Dieser verdient seinen Namen @telekom_hilft nämlich zurecht 🙂 Via Twitter wollte ich dort nur die Adresse der Beschwerdestelle erfragen, da ich nach einem mehrtägigen Ausfalls unseres Anschlusses eine Gutschrift erreichen wollte. An der Kundenhotline konnte man mir auf die Frage außer einer wagen Aussagen, dass die Anschrift normal im Briefkopf der Rechnung stehen müsste, keine Aussage machen. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass dort natürlich nichts…

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Dieser Artikel wurde am 4. November 2010 um 13:27 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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Alte Medien 4. August 2009

Juhuuu!! o2 schätzt mich sehr als Kunde

Nachdem m4ki gestern über ihre o2-Rechnung gebloggt hat, ist mir wieder eingefallen, dass ich mich ja auch noch bei o2 beschweren wollte. Es ging um 5 Gespräche vom 20. Juni als ich in Dubai war. Ich soll dort nachts um 1:40 Uhr mit der Mailbox telefoniert haben. Ein Teil für ankommende Gespräche, ein Teil für abgehende Gespräche. Die Gesprächsdauer betrug ca. 20 Sekunden und die Kosten über 8 EUR. Weiß echt nicht, was die da berechnet haben wollen, denn ich…

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Dieser Artikel wurde am 4. August 2009 um 11:24 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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