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Letzte Woche hatte @saschalobo in seinem re:publica-Vortrag noch beklagt, dass es keine Qualitätstrolle mehr gebe, doch ich hab einen gefunden.

Der erste Preis im @DB_Bahn-Trollen geht an @gedankenloser.
Herzlichen Glückwunsch!

PS: Von unten nach oben lesen natürlich…

Update:
Ich hab drei Tage später nochmal was zu dem Thema und dem ganzen Rummel Drumherum gebloggt.

Kommunikation in einer misslichen Lage…

[via @dennishorn, durch seinen Retweet eben hab ich die Story eben entdeckt]

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Dieser Artikel wurde am 10. Mai 2012 um 23:05 Uhr von mahrko veröffentlicht.
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Eingeordnet unter Auf Reise, Neue Medien

Kommtare:

16 Antworten zu “Das arme Twitter-Team der Deutschen Bahn”

1. Steve vom 10. Mai 2012 um 23:15:50 Uhr
   
   

   Kann man sagen was man will: souverän reagiert
2. Timo Niemeier vom 11. Mai 2012 um 00:01:13 Uhr
   
   

   Da hat die Bahn doch wirklich toll reagiert. Hätte ich gar nicht gedacht. Chapeau!
3. Martin vom 11. Mai 2012 um 12:18:16 Uhr
   
   

   sensationell. Diese Souveränität. Aber ich denke, das war eher eine Fakegeschichte. Vielleicht sollte ich sowas auch mal ausprobieren. Aber da lege ich mir erst einen neuen Twitteraccount zu
4. Ben vom 11. Mai 2012 um 14:45:55 Uhr
   
   

   ‘schbrech zam!
5. Sammelmappe » Blog Archive » Unplanbarer Stuhlgang vom 11. Mai 2012 um 19:28:30 Uhr
   
   

   [...] Hihi, der Troll und das Team der deutschen Bahn. [...]
6. Nachtwächter-Blah » Wer manchmal… ähm… unplanbaren Stuhlgang ha… vom 11. Mai 2012 um 21:18:17 Uhr
   
   

   [...] manchmal… ähm… unplanbaren Stuhlgang hat und trotzdem bahnfahren will, sollte unbedingt die Ratschläge des Kundenservice der Bahn im Zwitscherdingens beachten. DB, [...]
7. Nico vom 12. Mai 2012 um 09:58:24 Uhr
   
   

   Eine super Reaktion von der Bahn. Für ihn war es sicherlich ein wenig peinlich, für uns als Leser etwas zum schmunzeln
8. tadon vom 12. Mai 2012 um 10:58:47 Uhr
   
   

   Guter support hätte ihm das klopapier besorgt
9. Die Klopapier-Affäre – Bahnkunde twittert von der Zugtoilette aus mit Kundenservice | Spiegel Offline vom 12. Mai 2012 um 14:51:55 Uhr
   
   

   [...] via dead cat via mahrko [...]
10. links for 14. May 2012 | robertkrueger.de vom 14. Mai 2012 um 12:37:54 Uhr
    
    

    [...] mahrko – co2-neutral durchs web » Das arme Twitter-Team der Deutschen Bahn Muhahahaha! #dbbahn [...]
11. TeresaBerlin vom 14. Mai 2012 um 17:39:31 Uhr
    
    

    Ich habe Tränen gelacht!
12. Das arme Twitter-Team der Deutschen Bahn « Ludimus ex abdomine vom 15. Mai 2012 um 09:28:54 Uhr
    
    

    [...] http://blog.mahrko.de/2012/05/10/das-arme-twitter-team-der-deutschen-bahn/ [...]
13. Bahn und Lufthansa bauen Kundenservice bei Facebook und Twitter aus | Netzwelt-Blog der dapd Nachrichtenagentur vom 5. Jun 2012 um 12:32:28 Uhr
    
    

    [...] Personenverkehrs, zugeordnet. Und der reagiert bekanntlich im Zweifel auch auf Spaßvögel (siehe “Das arme Twitter-Team der Deutschen Bahn” von [...]
14. Heike vom 7. Jun 2012 um 21:51:17 Uhr
    
    

    Ich muss sagen, dass die Bahn das ganze einfach unterschätzt hat. Dennoch Hut ab, die Reaktion war wirklich gut.

    Gruß Heike
15. Recruiting und Web 2.0. « Alles was du siehst gehört dir vom 3. Aug 2012 um 16:08:47 Uhr
    
    

    [...] von 10-22 Uhr wird hier einiges geboten. Mit unterhaltsamen Aktionen wie sie auf diesem Blog und hier nachzulesen sind konnte wohl die Followerzahl mächtig erhöht [...]
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    [...] in der Vergangenheit als besonders originell und schlagfertig bewiesen (man betrachte alleine die Klopapier-Affäre ausgetragen via Twitter) und ich nehme denen das Vorgehen in diesem Fall ab. Der Erfolg ist [...]